Proceso de Compra

Comprar en www.ecotu.co es muy fácil, sólo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Para buscar el producto que quieres comprar puedes navegar a través de las categorías en nuestro menú de categorías.

  2. Una vez hayas elegido el producto que quieres y las unidades a adquirir, agrégalo a tu carrito de compras haciendo clic en el botón COMPRAR.

  3. Una vez hayas agregado el producto puedes seguir navegando y agregando, a tu carrito, los productos que quieras.

  4. Cuando hayas agregado todos los productos que quieras comprar, ve a tu carrito de compras que está en la parte superior derecha. En el resumen de este, verifica que los productos que están en tu bolsa son los que quieres comprar y haz clic en FINALIZAR PEDIDO. 

  5. Todo envío a nivel nacional tiene un costo de $ 8.500 para compras menores de $ 75.000. Para compras superiores a este valor el envío es sin costo

  6. Ingresa tu correo electrónico para continuar con el proceso. Diligencia tus datos personales y datos de entrega.

Si tienes algún código de descuento, ingresa el código correspondiente en “Tarjeta de regalo o Código de Descuento” y haz clic en USAR.

Para seguir haz clic en CONTINUAR CON ENVIOS.

  1. Confirma si los datos de facturación son los mismos de envío o añádelos si son diferente y haz clic en FINALIZAR PEDIDO.

  2. Trabajamos con PayU para garantizar la máxima seguridad y comodidad en tus compras. Elige el método de pago que desees de los que te ofrecemos con PayU:

 

  1. Cuando termines la compra verás un mensaje de confirmación en la pantalla y luego llegará un correo de confirmación. En este momento tu pedido estará en el proceso de alistamiento en nuestra bodega.

  2. Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido es despachado y posteriormente un mensaje SMS de nuestro operador logístico EXXE, con la información de rastreo.

  3. Recibe tu pedido en la puerta de tu casa u oficina.

El tiempo de entrega de los pedidos es de 2 a 3* días hábiles en Bogotá y de 3 a 5* días hábiles dependiendo de la ubicación de la ciudad de destino de la compra.

*Estos tiempos aplican en condiciones normales y podrían verse afectados por factores que impidan el cumplimiento por parte del operador logístico.